在线问卷填写说明：
这个问卷是询问您最近这次接受住院服务的情况。
1、因为不是每位患者都接触了医院的所有服务，所以当问到您没有接触过的服务时，请选择"不确定"。
2、有的时候，您可能认为某个工作人员的服务非常好，而另外一个工作人员的服务很不好。在这种情况下，请您给一 个总体上的看法，并在问卷最后用文字具体说明。
3、您的回答没有对错之分。重要的是要反映出您的看法。
4、如果您需要别人帮助填写问卷，请记住回答结果应该反映的是您自己的看法。
5、您的回答是非常重要的，因为我们希望通过您的想法和建议来改善医院的服务。请注意，这个调查是匿名的，所有信息都将被严格保密，医院里没有人知道您是怎么回答的，不会影响到您以后任何的就医服务。